Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2026
1. O usłudze
euinvoice.app to internetowy generator faktur dla firm z UE, prowadzony przez sapplify, z siedzibą na Słowacji (UE). Usługa umożliwia Użytkownikowi tworzenie, pobieranie oraz opcjonalne zapisywanie faktur PDF zgodnych z unijnymi standardami fakturowania. Podstawowy generator jest bezpłatny; opcjonalna płatna subskrypcja Pro dodaje funkcje premium (patrz punkt 11).
2. Akceptacja regulaminu
Korzystając z euinvoice.app, Użytkownik akceptuje niniejszy regulamin. W przypadku braku zgody prosimy o niekorzystanie z usługi. Regulamin może być od czasu do czasu aktualizowany. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
3. Uprawnienie do korzystania z usługi
euinvoice.app jest przeznaczona dla firm, freelancerów i specjalistów działających na terenie UE. Użytkownik musi mieć ukończone co najmniej 16 lat oraz posiadać uprawnienia prawne do zaakceptowania niniejszego regulaminu we własnym imieniu lub w imieniu reprezentowanego podmiotu gospodarczego.
4. Konta użytkowników
- Konta są opcjonalne. Faktury można tworzyć i pobierać bez zakładania konta.
- Założenie konta odbywa się za pomocą magicznych linków wysyłanych e-mailem lub logowania przez Apple/Google. Hasło nie jest wymagane.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie dostępu do swojego adresu e-mail.
- Jedno konto na osobę lub podmiot gospodarczy.
- Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont, które naruszają niniejszy regulamin.
5. Dozwolone użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z euinvoice.app wyłącznie w zgodnych z prawem celach fakturowania. Zabrania się:
- Tworzenia fałszywych, wprowadzających w błąd lub nielegalnych faktur
- Wykorzystywania usługi do prania pieniędzy lub uchylania się od opodatkowania
- Prób dokonania inżynierii wstecznej, kopiowania lub redystrybucji usługi
- Nadużywania usługi w jakikolwiek sposób pogarszający jej działanie dla innych użytkowników
6. Ważne zastrzeżenie - brak porady podatkowej lub prawnej
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższym:
- euinvoice.app jest narzędziem do generowania faktur. Nie jest doradcą podatkowym, księgowym ani usługą prawną.
- Mimo starań o uwzględnienie prawidłowych stawek VAT, tekstów prawnych i wymogów właściwych dla danego kraju, wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie zgodności faktur z przepisami podatkowymi kraju Użytkownika oraz kraju jego klienta ponosi Użytkownik.
- Nie gwarantujemy, że faktury wygenerowane za pomocą tego narzędzia zostaną zaakceptowane przez jakikolwiek organ podatkowy.
- Przepisy podatkowe zmieniają się często. W konkretnej sytuacji zawsze należy skonsultować się z wykwalifikowanym doradcą podatkowym.
7. Dane i faktury Użytkownika
- Użytkownik zachowuje pełną własność wszystkich danych fakturowych i treści, które tworzy.
- W przypadku użytkowników anonimowych dane fakturowe są przetwarzane wyłącznie w przeglądarce i nigdy nie są wysyłane na nasze serwery.
- W przypadku posiadaczy konta zapisane faktury są bezpiecznie przechowywane w naszej bazie danych (patrz nasza Polityka prywatności).
- Nie uzyskujemy dostępu do danych fakturowych Użytkownika, nie udostępniamy ich ani nie sprzedajemy.
8. Własność intelektualna
Platforma euinvoice.app, w tym jej wygląd, kod, branding i treść, stanowi własność intelektualną sapplify. Bez pisemnej zgody nie wolno kopiować, powielać ani rozpowszechniać żadnej części usługi.
Dane fakturowe Użytkownika oraz wygenerowane pliki PDF stanowią jego własność.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
euinvoice.app jest dostarczana "tak jak jest" oraz "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wtórne wynikające z korzystania z usługi.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za faktury odrzucone przez organy podatkowe, błędne obliczenia podatkowe ani jakiekolwiek straty finansowe.
- Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej nam za usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia (zero w przypadku kont bezpłatnych).
Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za oszustwo lub umyślne naruszenie. Ustawowe prawa konsumenckie wynikające z prawa UE pozostają nienaruszone.
10. Dostępność usługi
- Dążymy do utrzymania stałej dostępności euinvoice.app, lecz nie gwarantujemy nieprzerwanego działania.
- W dowolnym momencie możemy przeprowadzać prace konserwacyjne, aktualizacje lub zmiany usługi.
- Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania funkcji z odpowiednim wyprzedzeniem.
11. Subskrypcja Pro i rozliczenia
- euinvoice Pro to opcjonalna płatna subskrypcja, dostępna w planie miesięcznym lub rocznym. Obowiązująca cena wyświetlana jest przy płatności.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego), do czasu jej anulowania. Każde odnowienie jest pobierane z zarejestrowanej metody płatności według ceny obowiązującej na początku nowego okresu.
- Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie: w wersji internetowej poprzez Ustawienia → Zarządzaj subskrypcją (portal klienta Stripe); w aplikacji mobilnej poprzez ustawienia subskrypcji w App Store lub Google Play. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia. Pro pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
- Płatności w wersji internetowej obsługuje Stripe. Zakupy dokonane w aplikacji mobilnej są obsługiwane przez Apple lub Google i podlegają warunkom płatności i zwrotów danego sklepu.
- Konsumentom z UE przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia rozpoczęcia subskrypcji. Rozpoczynając subskrypcję, Użytkownik żąda natychmiastowego dostępu do usługi; w przypadku odstąpienia w ciągu 14 dni możemy potrącić kwotę proporcjonalną do już wykonanej usługi.
- Poza uprawnieniami ustawowymi wnioski o zwrot środków rozpatrywane są indywidualnie. Prosimy o kontakt pod adresem support@sapplify.com.
- Zastrzegamy sobie możliwość zmiany cen subskrypcji. Zmiany wchodzą w życie od kolejnego odnowienia, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony z wyprzedzeniem.
- Podstawowa funkcja tworzenia i pobierania faktur pozostaje bezpłatna.
12. Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z usługi lub usunąć swoje konto.
- Możemy zawiesić lub zamknąć konto Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu.
- Po usunięciu konta dane Użytkownika zostaną trwale usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności.
13. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Słowackiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy na Słowacji.
Konsumentom z UE przysługują ponadto bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju ich zamieszkania. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie narusza praw Użytkownika wynikających z tych przepisów.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: hello@sapplify.com